心を込めたお礼


新人のうちは、先輩や上司から仕事のフォローをしてもらうことが多いはず。ベテランでも、
ときに後輩にピンチを助けてもらう場合もあります。どんな立場であっても感謝の気持ちを
言葉や態度で示す素直さは忘れずにいたいもの。タイミングを逃さず心を込めて伝えましょう。


お礼の仕方

ポイント1　迅速に
お礼をしようと思ったら、すぐに実行に移すことが大切。
タイミングを逃すと相手の気持ちもトーンダウンしてしまうからです。
相手の都合もありますが、なるべく早くお礼の気持ちを伝えましょう。


ポイント2　お礼の内容を伝える
感謝の気持ちがあっても、言葉足らずでは相手に伝わりにくいもの。
「ありがとうございました」だけではなく、「＊＊の件では○○さんに素晴らしい方を
ご紹介いただき、大変お世話になりました」のように具体的に言うと心が伝わります。


ポイント3　気持ちを態度で示す
態度や表情はつくるのではなく、いかに心を込めるかがポイントになります。
心から相手に感謝する気持ちがあれば自然とお辞儀は深くなり、顔の表情も
それにふさわしいものになるはずです。


ポイント4　メールや手紙で再度お礼を
お礼を述べた翌日にメールや礼状を送ると、より丁寧な印象になります。
こうしたマメな心配りが、つき合いを長持ちさせる秘訣になります。



お礼をされたときのスマートな対応

笑顔で応じる
横柄な態度や恩着せがましいことを言うのはＮＧですが、逆に恐縮しすぎると
嫌味にとられる場合もあります。笑顔で素直に応じるのが一番です。


素直な気持ち
「こちらこそ勉強になりました」　「楽しくお仕事させていただきました」など、
ひと言添えると相手に安心感を与えます。

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